返品特約について
返品の可否
商品到着後8日以内にご連絡いただいた場合のみ返品、交換に応じます。
品数の限定された商品で代替がない場合は、返金のみになりますが、ご了承ください。
返品・交換の条件をご確認の上、下記の「返品・交換のお問い合わせ窓口」より必要事項をご入力の上、お問い合わせください。
あらためて弊社よりご連絡させていただきます。
※商品によっては不具合部分の写真送付をお願いする場合がございます。
※大変申し訳ございませんが弊社から直接お伺いしての修理や交換等のご対応は出来かねます。
返品・交換の条件
原則、お客様都合による返品、交換はお受けしておりません。予めご了承ください。
下記の場合のみ返品を受け付けています。
- 不良品および、輸送中の破損の場合
- 届いた商品がご注文と異なる場合
但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
- 商品到着後、8日以上経過した場合
- ご使用になられた商品
- お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
- 事前にご連絡がない場合
- 当店規定外の方法で商品を返送いただいた場合
- 色ムラや多少の汚れ等メーカーが良品と規定しているもの
返品に係る送料負担の有無
当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。